ご利用ガイド

商品注文方法

  • 1.商品を、「カートに入れる」ボタンよりショッピングカートにお入れください。

  • 2.カート内容に沿って、ご注文手続きを進めてください。

  • 3.当社より、返信メールが届きます。入力内容をご確認のうえ、振込手続きをお願い致します。
    (メールアドレスを携帯で登録される方はPCからのメールを拒否設定しないようお願いいたします。)

  • 4.お支払い確認後、3営業日以内に商品を発送いたします。

在庫切れ商品の再入荷について

在庫切れの商品につきましては、再入荷お知らせの申し込みをして頂く事によって商品が入荷した際に通知を受け取ることができます。通知メールが届いた場合でも他のお客様が先にその商品を購入された場合、再び在庫切れになってしまう場合もございますので、お早めにご確認お願い致します。また、再入荷のお知らせ申し込みをされていた場合でも、商品が廃番となってしまい入荷予定のない場合もございます。予めご了承くださいませ。

※再入荷お知らせ通知の申し込みは商品ページの価格付近にございます。

買い物かごでの注意

買い物かごの情報は別端末からは引き継げません
※同会員IDで別の端末からログインした場合でも買い物かごの情報は引き継げません。

買い物かごの情報は各ブラウザのcookie(クッキー)情報により管理をしております。そのため、同じ会員IDを使用されたとしてもシステム上、別のパソコン(スマホ端末)から ご注文の手続きを引き継ぐことはできません。

また、買い物かごの情報はブラウザを閉じますとcookie情報の保持が消えてしまうため、買い物かごの中身がリセット(空)の状態に戻りますのでご注意くださいませ。

※ブラウザを閉じる前に、買い物かご画面で「お気に入り」に追加(10個まで)することで 買い物かご画面の下にお気に入り商品として表示させておくことができます。
次回買い物かごに商品を追加するまで表示させておくことができますのでご活用ください ませ。

納品書・領収書について

【納品書について】

地球資源保護及び個人情報保護の観点から、納品書の同封は控えさせていただいております。メールに記載いたします明細をご確認ください。

【領収書について】

ご注文内容確認メールまたは出荷完了メールに、領収書発行URLを記載させていただきますのでお手数ですが、お客様ご自身で発行をお願いいたします。宛名の変更も可能となっております。

代金引換便の場合、当店では領収書を発行しておりません。お品物をお受け取りの際に、配達員にご請求をお願いいたします。

同梱について

誠に申し訳ございませんが、システム上、同梱の処理は出来かねます。同梱商品がある場合は再度ご注文いただくようお願い致します。

お支払いについて

クレジットカード決済

  • ・クレジットカードご利用手数料は、当サイトが負担いたします。
  • ・お支払い回数は、一括払いのみの取扱いとさせていただきます。
  • ・購入者ご本人様の名義以外のクレジットカードのご利用はお断りしております。
  • ・お引き落としは、ご利用クレジットカード会社の会社の決済日となります。詳しいことはご利用のクレジットカード会社へお問い合せください。

  • ■ご使用可能なクレジットカード:VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS


  • ■インターネット上でのデータ送信につきましては、暗号通信技術SSL(Secure Socket Layer)を採用しております。
    セキュリティーにつきましては十分に注意しておりますので、安心してご購入ください。






コンビニ決済

注文完了後に送られるメールに記載された番号を使って、全国のコンビニエンスストアで商品購入代金を支払うことができます。

  • ・決済手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ・ご入金確認後に発送いたします。
  • ・7日以内にご入金が確認できない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
  • ・コンビニ決済の場合、商品の追加、金額の修正は不可となりますので、ご注意ください。






銀行振込

■みずほ銀行(前払い)深川支店 [口座番号] 3580770 [口座名義] 株式会社ピィアース

■三井住友銀行(前払い) 亀戸支店 [口座番号] 7122950 [口座名義] 株式会社ピィアース


  • ・お振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ・ご注文商品はご入金が確認され次第に発送させて頂きます。
  • ・当店より連絡後、7日営業日以内にどちらかの口座までご入金をお願い致します。
  • ・ご注文者様のお名前にて、お振込みください。名義人が異なる場合はメール(jewelry@piearth.com)迄ご連絡ください。
  • ・7日営業日以降はご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。






代金引換

お支払い総額は商品代金合計+送料+代引手数料です。

代金は商品配達時に配達員にお支払いください。


■代金引換手数料(税抜)

  • ・9,999円以下 : 300円
  • ・10,000円以上~2,9999円以下 : 400円
  • ・30,000円以上~99,999円以下 : 600円
  • ・100,000円以上 : 1,000円






Amazon pay

  • Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。
  • ご利用になるにはAmazon.co.jpのアカウントが必要です。






PayPay

  • PayPay残高払いのみ対応いたします。
  • PayPayユーザーアカウントで簡単・スマートにお支払いができます。






Paidy(ペイディ)後払い

  • ・メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただける決済方法です。事前登録・クレジットカードは必要ありません。
  • ・月に何回お買い物をしても、お支払いは翌月にまとめて1回。お支払いは翌月10日まででOK。
  • ・下記のお支払い方法がご利用いただけます。
    コンビニ払い、銀行振込、口座振替


  • さらにペイディアプリから本人確認をすると、分割手数料無料(注1)の3回あと払い(注2)や、使い過ぎを防止する毎月の予算設定など、便利な機能をご利用いただけます。


  • (注1)口座振替・銀行振込のみ分割手数料無料。
  • (注2)3回後払いは1回のご利用金額が3,000円以上の場合にご利用可能です。


Paidyについて詳しくは当サイトのFAQページ 及びPaidyのHP(https://paidy.com/landing_6Pay/) をご覧ください。





配送について

  • 商品によって配送方法が異なります。
    配送会社のご指定はできません。

ヤマト運輸

  • ・沖縄以外:660円(3,980円以上で送料無料)
  • ・沖縄:6,600円




西濃運輸

  • ・沖縄以外:送料無料
  • ・沖縄:6,600円
  • ※土日祝日の出荷は行っておりません




クロネコゆうパケット

  • ・全国一律:220円(3,980円以上で送料無料)






  • ●商品発送のタイミング
    決済完了後、1~3営業日以内に発送いたします。
    前払い決済の場合は入金確認後に発送となるため、出荷までお時間がかかります。

  • ●配送についてのご注意
    海外への発送は承っておりません。